Política de Privacidade

1. Introdução

A Pomarena valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta política explica quais dados coletamos, como usamos essas informações e quais direitos você possui em relação a elas. Aplica-se ao formulário de contato do site e às comunicações realizadas durante o agendamento de visitas. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Coleta de Dados

Coletamos nome, e-mail, telefone e mensagem quando você preenche o formulário de contato em nosso site. Também podemos coletar dados básicos de navegação por meio de cookies, conforme detalhado na nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento fornecido ao enviar o formulário, bem como o interesse legítimo em responder solicitações de orçamento e agendamento.

Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo quando uma relação de serviço contínua exigir prazo maior.

3. Uso dos Dados

As informações fornecidas são usadas exclusivamente para responder solicitações, agendar visitas e manter o registro de acompanhamento do pomar ou quintal do cliente. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Ferramentas de análise podem ser usadas para entender o uso geral do site, sempre respeitando as preferências de cookies definidas por você.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações fornecidas, incluindo controle de acesso às comunicações recebidas e armazenamento cuidadoso dos registros de visita.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, de análise, de marketing e de preferência. Você pode gerenciar suas escolhas a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

• Direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Direito de solicitar correção ou exclusão de dados
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de se opor ao tratamento de dados
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
• Direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma mensagem para [email protected].

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para serviços externos, como mapas incorporados. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.